Compra de medicamentos a una empresa de Estados Unidos
Buenas tardes, hace aproximadamente 4 meses hice una compra de medicamentos a una empresa EEU. Me hicieron el cobro a mi tarjeta de crédito, quedaron en enviarme el medicamento en un lapso de 3 o 4 semanas el tiempo de cumplió y nunca llego el medicamento, los contacte para que me dieron información de pedido y me dijeron que esperara 2 semanas ya que tenían informado un atraso en la entrega, espero las 2 semanas mas y no llego el medicamento, los volví a contactar pero ya les solicite reembolso pues me cambiaron el tratamiento y me dijeron que me reembolsaban en un maximo de 10 dias, la fecha de cumplio y les dije que no me habia llegado el reembolso y me contestaron que no habia sido posible por su sistema y lo que me ofrecieron fue enviarme nuevamente el pedido, accedí a la propuesta y me comentaron que el tratamiento me llegaba el 23 de noviembre y es la fecha que no me llega, me hicieron un cargo de 400 dolares y honestamente si necesito el dinero para poder cumplir con mi tratamiento, ¿qué puedo hacer?
