¿Puedo denunciar a una empresa extranjera por un error de ellos?
Realizada por Leonardo. 19 dic 2019
Me explico, compre un teléfono a una empresa radicada en California, Estados Unidos. Y solo compre 1, sin embargo luego cuando llego al país y pague por ese teléfono me dicen que tengo que pagar otros 20000 porque se enviaron 3 teléfonos a mi nombre por error. Y yo no tengo nada que ver porque ese error es suyo, no mío, los encargados de enviarlo fueron ellos. También al decirles que solo quiero 1 solo me querían cobrar 10000 pesos adicionales por impuestos aduaneros. Pero no entiendo porque ahora quieren hacer pagar a mi cuando el error fue de ellos.
¿Les puedo levantar una denuncia? Necesito ayuda urgente.
