reclamo mercado libre

Realizada por ana. 15 jul 2020

Meses atrás vendí una impresora por mercado libre, funcionando correctamente, un mes después de la venta el comprador inicia la devolución a mercado libre amparándose en las políticas de mercado libre. Yo no estuve de acuerdo con esa devolución ya que el supuesto fallo entiendo fue producto del mal uso. Nunca recibí la impresora devuelta. Casi dos meses después ML me retiene aproximadamente $2000 de mi cuenta (de ML), cuando realizo el reclamo por ese dinero un representante me indica que me van a descontar la totalidad del valor de la impresora, la cual nunca me devolvieron. Hace varios días estoy reclamando a ML que me devuelvan el dinero en mi cuenta o la impresora en cuestión, pero sistemáticamente no me dan ningún tipo de respuesta. En su momento el dinero que recibí por la impresora fue de $5000.

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Buen día. Debe intimar por carta documento para la devolución del dinero y/o la impresora. Aunque a estas alturas el daño está consumado hacia Ud. Debe accionar en forma urgente. Llame Nos por privado para asesorarlo convenientemente. Saludos cordiales Dr Cejas

Dr. Cejas & Asoc. Abogado en Agronomía (Buenos Aires)

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