Hola el día 28/06 realizó una compra de un celular el vendedor me manda link de pago mediante mercado pago,al pasar las 72 hs y ver q no m mandaba código de seguimiento hago el reclamo a mercado pago sigo todo como ellos dicen,,15/07 me mandar un email diciendo que no pueden hacer nada y que la plata se la van a dar al vendedor,,no me contestan y yo sigo sin el producto que es lo que tengo que hacer??
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Estimado Jonathan Buen día. Nosotros tomamos estos casos. Tenga bien de contactarse con nosotros. Atte. Dr. Sergio Fiorentino
Buen día. Debe intimar a ambos al vendedor a la entrega del producto y a mercadolibre a responsabilizarse como intermediario de la compra. Para ello debe enviar carta documento. Si eso no surte efecto debe iniciar acciones civiles y penales. Estamos a su disposición para solucionar el problema. Saludos cordiales Dr Cejas
