Estafa por pagar con link de mercado pago

Realizada por Maia. 17 jul 2023

Compre un acolchado a través de IG que a través de mercado pago abone. Por error mio al pagar puse debitar el total de la cuenta de mercado pago, le pedí al vendedor el reintegro y supuestamente (enviándome el comprobante) el mismo se hizo e iba a impactar a las 48 hs(lo cual no sucedio)
Inmediatamente realice nuevamente la compra eligiendo el pago en 1 cuota y de ahí en adelante no obtuve el producto, el vendedor me envió un mensaje que apenas tenga el código de seguimiento me pasaba y nada, nada ,nada....mercado pago dice que no pueden ayudarme ya que la compra NO fue hecha por mercado libre.
Me comunique con un mail sofiaaylenpereyra@outlook.com que me dieron al realizar la compra quien me dijo no tener nada que ver con esa compra...y me dijo que no es la primera vez que pasa.
No se que hacer perdí (por estafa y error mio) dos veces mi dinero y no tengo el producto
Si tienen una solución les agradecería me orienten y ayuden.
Saludos

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