Buenas tardes. Un mecánico, diciendo que tenía un laboratorio especializado en diesel, me cobró 1.800.000 pesos para arreglar mis inyectores (dijo que los iba a cambiar). En síntesis, destrozó los inyectores de mí vehículo, ya no sirven, fuí a otro taller que analizaron los inyectores "reparados" y tengo el informe de que ya no sirven. Hoy la reparación me cuesta casi 3 millones. Hice denuncia en AFIP por no entregarme facturas (igualmente tengo los comprobantes de las transferencias realizadas) y denuncia en defensa al consumidor (que según me dijeron, mucho no pueden hacer). En síntesis quiero recuperar ese millón 800 mil pesos que me robó, literal, y tratar de solventar un poco el gasto que tengo por delante. Tengo un nene con discapacidad y el vehículo está parado desde hace 2 meses. Se puede hacer algo, comenzar a hacer algo? Yo no cuento con mucho dinero ahora, sinceramente, pero si se puede hacer algo, ustedes quédense con el dinero que quieran, yo solo quiero lo que este hombre me estafó. Desde ya, muchas gracias!
Respuesta enviada
En breve comprobaremos tu respuesta para publicarla posteriormente
Hubo un error
Por favor, probá de nuevo más tarde.
Mejor respuesta
Esta respuesta ha sido útil para 1 personas
Estimado: soy especialista en derecho penal, hay que hacer urgente la denuncia
Escribame
Saludos
Dra. Daniela Spinelli
A continuación te doy algunas sugerencias sobre cómo podrías proceder para intentar recuperar ese dinero o, al menos, buscar una solución.
Denuncias ya realizadas (AFIP y Defensa al Consumidor): Es importante que sigas con las denuncias ante la AFIP y Defensa al Consumidor, aunque te hayan dicho que no pueden hacer mucho. Te sugiero que, si aún no lo has hecho, te acerques personalmente a alguna delegación de Defensa al Consumidor con todos los informes, comprobantes y pruebas que tienes (como el informe de los inyectores y las transferencias bancarias). A veces, aunque la vía formal no sea rápida, puede ser útil en casos de este tipo.
Acción judicial: Si la denuncia y el reclamo ante las autoridades no dan resultados, el siguiente paso sería presentar una demanda en tribunales. Lo ideal sería una demanda por estafa y civilmente daños y perjuicios, y se solicite la restitución del dinero. El hecho de que el mecánico haya cobrado por algo que no cumplió, y que los inyectores estén en mal estado, son elementos que te juegan a favor.
Recopila toda la evidencia posible: Asegúrate de tener todos los documentos y pruebas posibles, como los informes técnicos de los inyectores, las facturas, transferencias, mensajes (si los hay), fotos, y cualquier tipo de comunicación que hayas tenido con este mecánico. Todo esto es crucial para poder probar tu caso.
Difusión pública: Si no te sientes cómodo con los trámites judiciales o si los tiempos de respuesta son largos, a veces recurrir a la difusión pública de estos casos a través de redes sociales o en foros de consumidores puede generar presión para que el taller o el mecánico asuma su responsabilidad. Aunque esto no siempre soluciona la situación de manera directa, puede ser un factor que los haga actuar.
Solicitar mediación: tambièn se puede intentar una resolución extrajudicial del conflicto. Quizá la mediación pueda permitirte recuperar parte del dinero sin tener que pasar por un juicio largo.
Sé que esta situación es muy difícil, pero no te des por vencido. Existen mecanismos legales que te pueden ayudar, incluso si ahora no cuentas con mucho dinero, un saludo cordial.
