¿Puedo demandar una empresa internacional de venta de productos?
Hola, he comprado un celular en Focalprice.com, el hecho es que el producto debería de haber llegado antes del 3 de septiembre como máximo y ya siendo casi 3 de octubre han incumplido por un mes el tiempo máximo de espera prometido.
Quisiera demandar a la empresa por incumplimiento y que se me retribuya enviándome otro producto, y pagando una retribución económica para pagar los honorarios al responsable legal que me represente. ¿Es posible? ¿Qué pasos debo seguir?