Mi consulta es sobre mis derechos ante la educación privada.

Hola buenos días, mi consulta es porque envío a mis hijos a una escuela privada y tengo 5 cuotas que adeudo y me dicen que tengo que pagar mucho interés por el atraso, a lo que respondo que lo puedo pagar de contado pero igual me contestan que debo pagar con aumento. Luego por la inclemencia del tiempo (lluvia) aquí en Mendoza, suspendieron por 5 días las clases porque el establecimiento es viejo y se inundó, pero ante mi reclamo del descuento por los días no brindados de educación, me dicen que es imposible. ¿Qué debo realizar?