¿Cuál es el procedimiento para averiguar una entidad crediticia?

Dr: disculpe, me están efectuando un descuento, de una entidad crediticia, la cual fui a hacer la denuncia al banco y me dieron el nro de cuit, y la razón social (CREDITOFULL S.A.), la cual busco por Internet y tiene varias direcciones y en distintas provincias. Dado que el banco me dice que solo puede hacer un solo pedido de reintegro. Que es mi responsabilidad solicitar a la entidad citada, mediante carta documento, el reintegro y que NO efectué dichos descuentos. asimismo que me brinde información de quien y cuando solicito un préstamo a mi nombre y que documentación presento para lograrlo.