Como poder rexuperar el dinero de una estafa paga por mercado pago

Realizada por Mabel. 29 jun 2020

Hola mi consulta es que hice una compra a un vendedor y lo pague por medio de la plataforma mercado pago. El vendedor resulto ser un estafador y cuando quise comunicarme con el por medio de instagram que era donde hablabamos me bloqueo y ahi comence el reclamo con mercado pago. Ellos esperaron 10 dias para que el vendedor pueda responder y en esos dias claro que el retiro el dinero y cuando ellos me respondieron ya me habian dicho que no podian hacer nada porque el vendedor habia retirado la plata y qje me pedian Disculpas nomas y le iban a inhabilitar la cuenta. Solo eso hicieron. Yo quisiera poder recuperar mi dinero ya que soy una pobre mochilera que no tengo en este momento recursos ni trabajo para poder seguir subsisitiendo, es más estoy varada en un lugar donde no es mi casa ya que en el momento de comenzar la pandemia me encontraba en Brasil de mochilera y ahora me encuentro en Miramar en una casa donde me están alojando y ayudando con comida y demás. Mi situación es crítica enserio la estoy pasando mal y por eso quiero que me devuelvan mi dinero

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Entra a la pagina de defensa del consumidor del municipio donde estas y denuncialo ahí. Es gratuito y es el camino para hacer esos reclamos. Y Ademas podes ir a la comisaria y hacer una denuncia penal por estafa. Te la tienen que tomar en ambos lugares. Si en la comisaria no te dan bola, pregunta donde queda la fiscalía de esa jurisdicción y ahi también deberían tomarte la denuncia penal por estafa.

Anónimo-376146 Abogado en Pilar

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Hola Mabel entiendo tu situacion, en donde es tu domicilio real , de cuanto dinero estamos hablando, yo fui mochilero varios años y entiendo la que estas pasando, primero deberemos repasar la reglamentacion de mercado libre/pago y luego veremos como actuar.

Estudio Dr. Miles Abogado en Monte Grande

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Estimada Mabel Buenos días. Tomamos estos casos en el Estudio. Tenga bien de dejarnos un número de teléfono y mail para que la podamos contactar. Atte. Dr. Sergio Fiorentino

Estudio Jurídico Chun_ Fiorentino & Asociados Abogado en Congreso (Buenos Aires)

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